Nutzungsbedingungen
Die Nutzung der Dienstleistungen von Investra erfordert die Zustimmung zu unseren Nutzungsbedingungen. Diese Bedingungen gelten für alle Benutzer, die auf unsere Plattform zugreifen und unsere Dienste nutzen.
Investra ist ein Unternehmen, das sich auf das Risikomanagement in persönlichen und unternehmerischen Investitionen spezialisiert hat. Wir bieten eine Vielzahl von Dienstleistungen an, die darauf abzielen, Ihre Investitionen zu schützen und zu optimieren.
Durch die Nutzung unserer Dienstleistungen erklären Sie sich damit einverstanden, dass Sie alle geltenden Gesetze und Vorschriften einhalten. Dies schließt, aber ist nicht beschränkt auf, alle lokalen, bundesstaatlichen und internationalen Gesetze ein.
Unsere Dienstleistungen sind nicht für Personen bestimmt, die in einer Gerichtsbarkeit wohnen, in der die Bereitstellung solcher Dienstleistungen illegal wäre. Es liegt in Ihrer Verantwortung, sich über die geltenden Gesetze in Ihrer Region zu informieren.
Investra bemüht sich um die Genauigkeit der bereitgestellten Informationen. Wir übernehmen jedoch keine Haftung für Verluste oder Schäden, die aus der Nutzung unserer Dienstleistungen resultieren. Es liegt in Ihrer Verantwortung, alle Informationen zu überprüfen und Ihre eigenen Entscheidungen zu treffen.
Alle Inhalte, die auf unserer Plattform veröffentlicht werden, sind Eigentum von Investra oder unseren Lizenzgebern. Die Nutzung oder Vervielfältigung dieser Inhalte ohne ausdrückliche Genehmigung ist untersagt.
Wenn Sie Fragen zu unseren Nutzungsbedingungen haben, können Sie uns jederzeit kontaktieren. Unsere Kontaktdaten sind wie folgt:
E-Mail:
billing@investraco.com
Telefon:
+41 44 244 80 52
Adresse: Limmatstraße 254, 8005 Zürich, Schweiz
Investra behält sich das Recht vor, diese Nutzungsbedingungen jederzeit zu ändern. Alle Änderungen werden auf dieser Seite veröffentlicht. Es liegt in Ihrer Verantwortung, regelmäßig nach Aktualisierungen zu suchen.
Rückgabebedingungen
Bei Investra nehmen wir die Rückgabe von Produkten und Dienstleistungen ernst, insbesondere in einem Bereich wie dem Risikomanagement bei persönlichen und Unternehmensinvestitionen. Wir möchten sicherstellen, dass unsere Kunden mit ihren Entscheidungen zufrieden sind.
Sollten Sie mit einem Kauf unzufrieden sein, haben Sie das Recht, innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware oder Dienstleistung eine Rückgabe zu beantragen. Diese Frist ermöglicht es Ihnen, eine fundierte Entscheidung zu treffen.
Um eine Rückgabe einzuleiten, senden Sie bitte eine E-Mail an unseren Kundenservice. Wir benötigen dazu Ihre Bestellnummer und die Gründe für die Rückgabe, um den Prozess effizient zu gestalten.
Bitte beachten Sie, dass einige Produkte von der Rückgabe ausgeschlossen sein können, insbesondere Dienstleistungen, die bereits vollständig erbracht wurden oder Produkte, die aus hygiensichen Gründen versiegelt sind und geöffnet wurden.
Nach der Genehmigung Ihrer Rückgabe erhalten Sie spezifische Anweisungen zum Rückversand. Wir empfehlen, den Rückversand mit einem nachverfolgbaren Versanddienstleister durchzuführen, um die Rücksendung zu dokumentieren.
Bitte beachten Sie, dass die Rücksendekosten in der Regel vom Kunden getragen werden, es sei denn, die Rückgabe erfolgt aufgrund eines Fehlers unsererseits.
Sobald wir die zurückgesendete Ware erhalten und geprüft haben, bearbeiten wir die Rückerstattung. Diese wird in der Regel innerhalb von 14 Tagen nach Eingang der Rücksendung auf die ursprüngliche Zahlungsmethode zurücküberwiesen.
Wir empfehlen unseren Kunden, alle Rückgaben sorgfältig zu dokumentieren und uns bei Fragen oder Unsicherheiten jederzeit zu kontaktieren. Unser Team steht bereit, um Unterstützung zu bieten.